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Ciclo do pedido e a relação com o cliente
- 28 de março de 2022
- Publicado por: mhlog
- Categoria: A MHLog
Nenhum comentárioAdministrar os pedidos, conectar todas as etapas logísticas e realizar a entrega deles é o processo determinante para oferecer uma boa experiência aos clientes. Essa tarefa como um todo é chamado de Ciclo de Pedido e tem relação direta para guiar a relação do cliente com a empresa. Você já mediu o Ciclo do Pedido
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Aumento inevitável no preço do frete: entenda
- 18 de março de 2022
- Publicado por: mhlog
- Categoria: A MHLog
Desde o último dia 10, os brasileiros estão revendo as contas após a mega elevação no valor do combustível. No nosso setor, a situação é ainda mais crítica. O diesel ficou com reajuste de 24,9%. Esse fator representa um aumento de quase 50% no custo do transporte rodoviário de cargas. O repasse é inevitável. Ainda
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Perdas logísticas prejudicam diretamente os lucros
- 10 de março de 2022
- Publicado por: mhlog
- Categoria: E-commerce
Um e-commerce lucrativo não quer dizer apenas que vende muito. Etapas por trás das vendas também influenciam diretamente na saúde financeira do negócio. As perdas logísticas são umas das mais relevantes nesse sentido. Elas podem gerar prejuízos desde o estoque até as entregas. Alguns exemplos são os atrasos nas entregas, envio de pedidos errados ou
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O que esperar do Dia do Consumidor 2022
- 4 de março de 2022
- Publicado por: mhlog
- Categoria: E-commerce
Considerada a primeira data de destaque do ano, no varejo, o Dia do Consumidor, em 15 de março, tem ganhado cada vez mais relevância – principalmente no comércio digital. Tanto, que é aproveitado não somente o dia, mas a semana do consumidor, entre os dias 14 e 20, para vender mais. Os bons resultados trazidos,
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Logística digital e segura
- 24 de fevereiro de 2022
- Publicado por: mhlog
- Categoria: Logística
A logística digital, também chamada de logística 4.0, surgiu e otimizou o processo logístico. Trouxe agilidade e elevou a qualidade dos serviços. Mas, também acendeu o alerta da necessidade da segurança digital nas transportadoras. Nos últimos anos, os ataques cibernéticos vêm crescendo em todo o mundo e atingindo todos os setores da sociedade – desde
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As embalagens e os consumidores atuais
- 16 de fevereiro de 2022
- Publicado por: mhlog
- Categoria: E-commerce
Tamanho, segurança, identificação e comunicação com a marca são os principais fatores apontados por consumidores de e-commerces sobre as embalagens em que recebem suas compras. Essa tendência foi identificada por um estudo feito pela fabricante de embalagens, Sealed Air, acerca da percepção dos consumidores sobre as embalagens. Embalagens muito maiores que o produto e que
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Documentos necessários para enviar mercadorias por transportadoras
- 31 de janeiro de 2022
- Publicado por: mhlog
- Categoria: Transporte
Ao realizar o transporte de cargas precisamos garantir a segurança durante todo o trajeto, o que inclui estar em conformidade com a legislação – e não somente à de trânsito. Documentação correta das mercadorias também é parte de um transporte seguro. Um documento faltante ou com informações incorretas e incompletas já é o bastante para
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Contato humanizado na logística
- 24 de janeiro de 2022
- Publicado por: mhlog
- Categoria: A MHLog, Logística
A tecnologia, na logística, é fator essencial para gerenciar os processos de forma eficaz e otimizar a troca de informações – vivemos a logística 4.0. Mas, isso não substitui a interação humanizada. Principalmente, quando falamos sobre a boa relação com os clientes e a satisfação deles. As operações em nossa operação são diversas e cada
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Onde buscar produtos para dropshipping
- 17 de janeiro de 2022
- Publicado por: mhlog
- Categoria: E-commerce
Quem trabalha com comércio eletrônico na modalidade dropshipping tem duas opções, oferecer produtos de nicho – o que é bom para quem está começando nesse modelo de negócio, ou produtos de tendências. Essa segunda escolha é mais difícil de gerir. Pois, não há um único público alvo e exige um trabalho dedicado para acompanhar o
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Os reais efeitos do monitoramento no transporte de cargas
- 10 de janeiro de 2022
- Publicado por: mhlog
- Categoria: Logística, Transporte
O crescimento da demanda no transporte de cargas no último ano, com mais veículos circulando por todo o país, contribuiu para o aumento também dos roubos de caminhões e carretas. Somente no estado de São Paulo, no primeiro semestre de 2021 ocorreram mais 7,6% de roubos do que em 2020 – de acordo com o